Возможно некоторые из вас пропустили новости по интеграции и столкнулись со всем этим только сейчас. Возможно у некоторых из вас до сих пор не получилось связать свою игровую учетную запись с аккаунтом MY.GAMES, поэтому:
- Если вы ранее заходили в игру, используя логин и пароль (вне зависимости от того, есть ли у вас доступ к почте или нет), то рекомендуем посмотреть короткое видео о том, как связать учетные записи.
Примечание: если вы ранее входили в игру через социальную сеть, то вместо ввода учетных данных необходимо нажать на соответствующую иконку социальной сети, которая расположена в нижней части окна, и подтвердить авторизацию.
- Если вы используете третий клиент и вместо окна авторизации (или проверки капчи) у вас "белое окно", то вам необходимо установить клиент четвертой версии. Не забудьте разрешить клиенту полностью обновиться, для того чтобы в нём можно было пользоваться "прокси".
Примечание: клиент третьей версии собран на основе хромиума 2006 года. Эта версия не поддерживает большинство новых технических реализаций. Мы ищем решение для того, чтобы в клиенте третьей версии всё отображалось корректно, но нужно время.
- Если вы всё сделали как надо, но не увидели вашего любимого персонажа при входе в игру (то есть вас перебрасывает на страницу создания нового или на вашего второстепенного персонажа), то это означает что во время объединения аккаунтов что-то пошло не так. Мы настоятельно рекомендуем не использовать для новой учетной записи MY.GAMES почту, на которой у вас находится ВТОРОСТЕПЕННЫЙ персонаж. Мы также настоятельно не рекомендуем использовать для создания новой учетной записи MY.GAMES привязку к соц.сети, если к этой соц.сетий у вас уже привязан ВТОРОСТЕПЕННЫЙ персонаж.
Примечание: если вы привязали вашего второстепенного персонажа к учетной записи MY.GAMES и не понимаете, что делать дальше, ведь играть вы хотите другим, самым главным персонажем, то откройте главную страницу сайта игры в режиме "инкогнито", снова введите данные вашего "главного" персонажа и создайте для него НОВУЮ учетную запись. Одновременно на одной учетной записи MY.GAMES может находиться только один игровой персонаж!
- Если вы находитесь на территории Украины и у вас нет возможности открыть сайт MY.GAMES и соответственно обратиться в поддержку, то в этом случае вы можете обратиться в техническую поддержку напрямую через почтовый ящик, который был специально создан для этого:
dwar_help@corp.mail.ru
Примечание: мы настоятельно просим вас использовать этот почтовый ящик только для проблем, связанных с интеграцией, не дублировать сообщения и тем более не писать на эту почту, если вы уже обратились в техническую поддержку через сайт. Это ни в коем случае не ускорит процесс.
МаналЯВсеПоНотам
у кого как.... на телефоне и у меня все работает, захожу с 2 кнопок... а вот на ПК я уже задолбался при каждом закрытии клиента заново вводить логин и пароль
Цеба
если я привязал аккаунт через соц сеть и теперь просто хочу через мейл зайти, ввожу адрес почты и пароль и мне выдает, что такой аккаунт уже привязан. это разве правильно?
У меня третий клиент нормально работает. Я бы, может, и перешёл на четвёртый, но там же наверняка карманы и шмотки заново пересохранять, а это так мучительно...
И жду, конечно, мобильный клиент для десятого андроида, хотя это актуально пока нужно нудить с зорбом на кинжалах по событию.
Цеба
у многих игроков из-за закрытых ПБ древних сгорели или пропущены были очки рейтинга для еженедельной/ежемесячной награды - как быть с этим? тут "продление знаков на 3 дня" никому не поможет..
А можно сделать выбор, чтобы:
1) пароль и логин запоминался и надо было нажать просто кнопочку входа (как сейчас).
2) пароль и логин не запоминался и надо было бы его вводить каждый раз (удобно, если компьютер не твой).
я одного не пойму) европейцев и не пускают в международный проект my.games? странно, в венскую оперу пускают с кружевными труселями. Или, как в Польше...
Почему надо было делать интеграцию во время важного события ?
Почему перевозят на сырую платформу, цитирую, "Сервис находится в ранней бета-версии с ограниченным набором продуктов и неполной функциональностью"?
Почему имея гугловскую почту, я не могу зайти через акк гугла и меня просят создавать нового перса, а при вводе вручную иногда пускает, а иногда просто все зависает ?
Почему ври выскакивании окна о превышении ограниченного входа не возможно написать в ТП и надо создавать второй аккаунт ?
Сколько должно быть попыток что бы всплыло это окно, и какой период сброса ограничений входа ?
Внутри моего черепа Добротное плотное дерево То ли ель,то ли клён,то ли дуб. Я точно не знаю,потому что.. Я глуп!