Квест первый шаг на пути мистика

Пройдено: Помогите ювелиру Эсмерилу восстановить Треснувший шар провидицы.

Текущая цель: Используйте Треснувший шар провидицы чтобы начать его восстановление.

Нажимаю на шар, подтверждаю выполнение, появляется окно загрузки и пропадает. Зкран стиановится серым, виден только левый верхний уголок фреёма, совсем небольшой (в котором, я так понимаю, должен быть пазл).

Соответсвенно, никак не могу пройти этап.

Перезагрузка и читска не помогают, всё остальное работает как положено.

Кто-нибудь сталкивался с этим?

Текущая цель: Чтобы восстановить Треснувший шар провидицы, добудьте для ювелира Эсмерила один обычный и один малый сияющий кристалл.

И что не понятно?

brown
Меллон
отдал уже кристаллы.
Просит использовать шар.

Здесь глючит.

-yazon-
зайдите с браузера или с телефона, была проблема с собиранием шара в первый день, потом починили, но, вероятно, у вас какой-то глюк с компом. с телефона проходился сразу.

Треснувший шар провидицы.Кристаллы отданы.Кликаю на шар-обрезанная картинка.